Quem, assim como eu, depende do transporte coletivo brasileiro sofre humilhação diariamente. O sistema está cada dia pior. Somos tratados como animais por alguns motoristas de ônibus, que não pensam duas vezes antes de apostar corrida com seus colegas de profissão, ignorando as condições físicas dos passageiros que transportam. Isso quando não passam sem parar pelos pontos de ônibus lotados de trabalhadores e estudantes que têm horário para iniciar seus afazeres diário.
O pior de tudo é que pagamos, e não pagamos barato, por um serviço que nos é mal prestado. Pagamos para viajar em ônibus superlotados, como se fossemos atum enlatado. Para os proprietários de empresas de transportes coletivos, não importa nosso conforto, sim o quanto eles estão ganhando em cada viagem que seus carros fazem. Levamos cotoveladas e pisadas de todos os lados, temos que ficar competindo para conseguir um acento e quando não conseguimos, além de ficar em pé, ainda temos que agüentar aquele esfrega-esfrega, que só quem já sofreu com ele sabe como é desagradável, principalmente para nós mulheres – porque sempre tem alguém disposto a tirar uma casquinha da situação. E depois de tudo isso, ainda não temos nem o direito de questionar quando eles atrasam mais do que o normal, pois os motoristas e cobradores - salvo algumas excessões respondem, quando respondem, com um mau humor e uma falta de educação inigualáveis. Sentem-se como se estivessem nos prestando um grande favor, quando na verdade não fazem mais do que parte de suas obrigações.
Mas isso não acaba aí. Quem que tem tempo e paciência para aguardar aqueles supostos minutinhos pedidos pela gravação quando liga no 156, logo descobre que nada é feito para solucionar o problema e a única coisa que ameniza um pouco nossa situação, é o fato de poder desabafar sobre nossa frustração de depender deste sistema precário.
Entretanto, já que ninguém toma uma providência, a ousadia destes motoristas está aumentando e pode ficar sem limites. Aí me pergunto, até quando isso vai continuar? Será que vamos ter que esperar algo irreparável acontecer para que uma providência, por parte das autoridades, seja tomada? E se isso acontecer, servirá de lição para os futuros profissionais da área? Os culpados serão punidos?
Conheço dois casos de senhoras que foram vítimas destas criaturas irresponsáveis. Uma delas, que tem mais de 60 anos, foi jogada pelo pára-brisa do ônibus, machucou-se gravemente e ficou engessada por mais de um mês. A outra, com 86 anos, quando foi descer do ônibus o motorista deu partida e ela caiu na calçada. Por sorte, não se machucou. Mas em nenhum dos casos o motorista tentou ajudar suas vítimas.
Estão nos tratando como mercadorias, sem vida, sem sentimentos, sem importância. Algo que não precisa de cuidado especial. Vamos ter que esperar que matem um passageiro para ver o resultado de tanta irresponsabilidade?
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